依頼の流れ

ご相談から完工まで、真心込めて丁寧に対応いたします。

1
ご相談
まずはお気軽にお問い合わせください。お電話、ご来店、e-mail、FAXからご相談をお受けしております。お客さまのご要望をお聞かせ下さい。担当者が不在の場合は、ご依頼内容をお伺いしたうえで後日改めて担当者よりご連絡させていただきます。
2
現地調査と住まいの環境調査
担当者が直接お家(又は現地)にお伺いいたします。敷地面積や敷地高低差などの「現地調査」と、土壌の状況や周辺環境などの「地域・住まいの環境調査」を行ないます。現地の設計図面(平面図など)などがございましたら、必要に応じてお借りする場合がございますので、ご準備いただければ幸いです。また、お客さまのご依頼内容を再度確認いたします。何かご要望などがありましたら設計にお入れしますので、ご遠慮なくお申し付けください。
3
プランニング
お客さまのご要望と現地調査・環境調査の診断結果をもとに設計(プラン)をしていきます。お客さまのご要望とプロとしての有限会社正樹園の想いが組み込まれた提案書と図面、見積書をお持ちします。ご希望のイメージと異なるなど、変更がある場合はその都度お客さまと打ち合わせをさせていただきます。
4
ご契約
プランの内容・費用などをご検討いただき、ご満足していただければ正式にご契約となります。工事を正式にご依頼いただける場合は、改めて施工日程などに関する打ち合わせをさせていただきます。
5
着工
作業日程が決まり次第、工事管理担当者の紹介を行ない、いよいよ着工となります。さまざまな工種の専門スタッフが、責任をもって工事を進めていきます。また、着工前のご近所へのあいさつもさせていただいております。
6
完工
完工後、お客さまの立ち会いのもと、最終の確認をします。植木やデッキなどの管理方法もご説明します。

お問い合わせ

よくあるご質問 Q&A

よくご質問いただく内容をまとめましたのでご覧ください。そのほか、気になることがございましたら遠慮なくお問い合わせフォームよりご連絡ください。

見積もりは、無料ですか?また、見積もりを依頼したら頼まなくてはいけませんか?

お見積りは、無料です。お気軽にお問い合わせ下さい。また弊社は強引な営業は一切いたしません。安心して、お気軽にお問い合わせください。

工事中に、ご近所から苦情がこないか心配です。

工事中ご近所さまにご迷惑をかけないように細心の注意を払い工事をするのはもちろんのこと、着工前と工事終了後のごあいさつも徹底いたします。 万が一、苦情が発生した場合は迅速に対応させていただきますので、ご安心ください。

保証やアフターケアはどうなるのでしょうか?

アフターケアにつきましては、植物の状況や状態によりさまざまなケースがあるかと存じます。お気軽にご連絡いただければ迅速に対応いたします。

お問い合わせ

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